Cyfrowy Polsat: koniec problemów z Eurosportem

dodano: 2006-10-19 14:14 | aktualizacja: 2006-10-19 22:17
autor: Janusz Sulisz | źródło: inf. własna/Cyfrowy Polsat

Niektórzy abonenci Cyfrowego Polsatu długo nie mieli możliwości odbioru kanałów Eurosportu, które niedawno pojawiły się w ofercie platformy. Po naszej interwencji Cyfrowy Polsat długo milczał, ale wydał oświadczenie, które publikujemy.

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Do naszej redakcji wciąż napływały maile i dzwoniły telefony od abonentów Cyfrowego Polsatu, którzy nie mogą odbierać kanałów Eurosportu. Przypomnijmy, że problemy z odbiorem kanałów Eurosport mieli tylko ci abonenci, którzy posiadają starsze wersje dekoderów (Thomson i Samsung).

Okazuje się, że inżynierowie Cyfrowego Polsatu i Eurosportu od początku pracowali nad tym tematem, ale nie wszystko udaje się rozwiązać natychmiast. 19 października ma wszystko wrócić do normy, czyli Eurosport dla wszystkich, a nie dla wybranych.

Cyfrowy Polsat wydał oświadczenie w sprawie dostępności kanałów Eurosport i Eurosport 2, które dla ścisłości podajemy w całości:

- Z uwagi na docierające do Cyfrowego Polsatu sygnały od abonentów mówiące o problemach w odbiorze kanałów Eurosport i Eurosport 2 wprowadzonych do oferty w październiku br., władze platformy pragną poinformować, że zaistniały pewne zakłócenia w odbiorze tych kanałów spowodowane usterkami po stronie nadawczej. Dotknęły one użytkowników starszych modeli dekoderów Samsung i Thomson.

- Jednocześnie informujemy, że prace nad usunięciem usterki zostały niezwłocznie podjęte przez inżynierów Cyfrowego Polsatu i Eurosportu i już dzisiaj wieczorem wszyscy abonenci będą mieli możliwość odbioru kanałów Eurosport i Eurosport 2.

- Przepraszamy Klientów za wszelkie niedogodności. Mamy nadzieję, że atrakcyjna oferta programowa kanałów Eurosport i Eurosport 2 wynagrodzi naszym abonentom czas oczekiwania na ich włączenie.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.