dodano: 2001-01-04 22:00 | aktualizacja:
2001-01-04 22:00
autor: Janusz SULISZ |
źródło:
Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.
Dokładnie 28.12.2000r.został przesłany do terminali PACE nowy software, który w założeniu miał zablokować wybór wersji językowej. Niestety, oprogramowanie to spowodowało uszkodzenie tunerów. Co kilka minut wszystkie tunery Pace wyłączały się na kilka sekund, po czym obraz wracał. CYFRA+ miała przesłała nowe oprogramowanie. Oprogramowanie poprawiło sytuację jeśli chodzi o blokadę wyboru wersji językowej, ale pogorszyło sprawę zawieszeń jeszcze bardziej - zdarzają się jeszcze cześciej.
Abonentom interweniującym nerwowo w BOK CYFRY+ udzielano informacji, że można wymienić wadliwy terminal PACE u
każdego dystrybutora. Część dystrybutorów nie chce jednak wymieniać sprzętu. Abonenci uważają to za skandal i mają rację. Każdy dystrybutor według umowy z CANAL+ Polska ma takim przypadku obowiązek wymienić sprzęt. Potwierdził to odpowiedzialny za dystrybutorów pracownik CANAL+ Polska. Według nas zaś każdy dystrybutor jeśli tylko ma terminale, to powinien to zrobić dla tzw. "świętego spokoju" i zadowolenia abonentów CYFRY+.
CANAL+ Polska i tak zrezygnował z usług, mającej dotąd doskonałą opinię w Polsce, angielskiej firmy PACE. Powodem jest zbyt wysoki odsetek wadliwych terminali i nie wywiązywanie się aktualizacji oprogramowania. Pozostanie więc tylko dwóch producentów terminali dla CYFRY+: Pioneer (60-80%) i Kenwood (20-40% rynku).
Jest tym bardziej zaskakujące i dziwne, bo PACE przejął znaczną część kontraktu na dostawę nowych terminali G2 dla całego CANAL+. PACE ma ich wyprodukować aż 7 mln, ale prawdopodobnie nie będzie to - przynajmniej na początek - dostawa na rynek polski, a głównie dla Francji, Hiszpanii i Włoch.
Kanały Discovery (Civilisation, Sci-Trek, itd) zostaną załączone najwcześniej dopiero w poniedziałek lub we wtorek. Urlopy...
Materiał chroniony prawem
autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.