Problem z Canal+ online na Windows 7 i 8

dodano: 2024-11-05 16:53 | aktualizacja: 2024-11-05 18:42
autor: Anita Kaźmierska | źródło: satkurier.pl

Użytkownicy usługi streamingowej CANAL+ we Francji i Polsce, korzystający z systemów Windows 7 i Windows 8, zaczęli na początku listopada masowo zgłaszać problem z odtwarzaniem strumieni, objawiający się czarnym ekranem i komunikatem o błędzie OPES 230 lub OPES 409. Czym spowodowany jest ten błąd? Jak rozwiązać ten problem?

forum.satkurier.pl @Umkwatata

Problem z Canal+ online na Windows 7 i 8

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Błąd OPES 230 lub OPES 409 w CANAL+ online. Co zrobić?

Jak informuje CANAL+, w wyniku zakończenia przez Google wsparcia dla przeglądarki Chrome w systemach Windows 7 i Windows 8, korzystanie z CANAL+ na tych systemach operacyjnych nie jest już możliwe poprzez Google Chrome, a użytkownikom może pokazywać się komunikat o błędzie OPES 230.

CANAL+ zaleca korzystanie z systemu Windows 10 lub nowszego. Jeśli aktualizacja systemu Windows nie jest możliwa, CANAL+ zaleca w celu dalszego korzystania z CANAL+ używanie przeglądarki Mozilla Firefox, która nie jest oparta na projekcie Chromium (w przeciwieństwie do Google Chrome, Opera czy Microsoft Edge) i w związku z tym nie jest dotknięta zaprzestaniem aktualizacji CDM Widevine w systemach Windows 7 i 8.

Jeśli mimo posiadania nowej wersji systemu Windows, w aplikacji pokazuje się błąd OPES 230, CANAL+ zaleca w takim przypadku aktualizację przeglądarki i aktualizację komponentu Widevine Content Decryption Module.

W zależności od używanej przeglądarki (Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera) należy wpisać w pasku adresu:

chrome://components/
edge://components/
brave://components/
opera://components/

Następnie znaleźć wiersz Google Widevine Windows CDM i kliknąć „Sprawdź dostępność aktualizacji”, po czym ponownie uruchomić przeglądarkę.

W przypadku przeglądarki Mozilla Firefox podejście jest nieco inne. W pasku adresu przeglądarki należy wpisać:

about:addons

Następnie po lewej stronie ekranu wybrać Wtyczki i upewnić się, że aktualizacje Widevine Content Description Module są włączone automatycznie.

Jeśli chodzi o komunikat o błędzie OPES 409, CANAL+ informuje, że jego zespoły programistów badają tę kwestię. Jednocześnie CANAL+ przeprasza za powstałe niedogodności i dziękuje za cierpliwość.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.

CANAL+