Gigantyczna awaria sieci UPC w całej Europie [akt.]

dodano: 2020-04-27 23:51 | aktualizacja: 2020-04-28 13:50
autor: Anita Kaźmierska | źródło: satkurier.pl

Wieczorem 27 kwietnia br. sieć UPC Polska doznała poważnej awarii. Najwięcej problemów zgłaszano około godz. 18:30, 19:30, 20:30 i 22:30. Operator zapewnił z rana na Twitterze, że dostęp do usługi Internetu jest już realizowany prawidłowo (i rzeczywiście zgłoszeń na downdetector.pl jest znacznie mniej). Rzecznik prasowy UPC Polska, Michał Fura, do tej pory nie odpowiedział na pytania mediów dotyczące przyczyn awarii.

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Co ciekawe problemy dotyczyły nie tylko UPC Polska, ale także infrastruktury pozostałych sieci w ramach Liberty Global, w tym UPC na Słowacji i Węgrzech, w Rumunii i Szwajcarii, Vodafone w Niemczech oraz Virgin Media w Wielkiej Brytanii i Irlandii.

Niemiecki Vodafone podał, że przyczyną awarii był problem z oprogramowaniem na serwerze kontrolującym ruch internetowy. Jak poinformował tamtejszy rzecznik, późnym wieczorem zainstalowane zostało nowe oprogramowanie. Z raportów downdetector dla niemieckiego rynku wynika jednak, że problem nadal nie został rozwiązany.

Przepraszamy za ograniczony dostęp do Internetu UPC.

W dniu wczorajszym miała miejsce awaria, za którą bardzo przepraszamy. Obecnie dostęp do usługi jest już realizowany prawidłowo.

W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu w wiadomości prywatniej. Pozdrawiamy.
— UPC Polska (@UPC_Polska) April 28, 2020

Doniesienia z ostatnich 24 godzin można podejrzeć na stronie internetowej downdetector.pl/status/upc.

Aktualizacja:
28 kwietnia br. przed godz. 14:00, czyli dopiero po niemal dobie od wystąpienia awarii, operator sieci UPC Polska wydał oficjalne oświadczenie:

Problemy techniczne, których doświadczyliśmy w poniedziałek wieczorem, spowodowały okresowe, krótkotrwałe trudności z dostępem do internetu. Nasi inżynierowie zidentyfikowali źródło problemów i wdrożyli konfigurację, która je wyeliminowała, by zapewnić stabilne, niezakłócone funkcjonowanie usługi w przyszłości. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.