Kilka godzin wcześniej operator opublikował komunikat, w którym wyjaśnił, że zlokalizowano i odłączono część systemu nadawczego, w której występowały zakłócenia. Badane są przyczyny powstania awarii, a obowiązki przejął system zastępczy, co potwierdzają czytelnicy mieszkający w niektórych lokalizacjach (zaobserwowano zmiany identyfikatora sieci np. z „NW 03 DOL” na „Emitel”).Dziś w nocy (noc z 20 na 21 grudnia - dop. red.), w godzinach 1:00 – 6:00, prowadzone będą uzgodnione z Telewizją Polską prace serwisowe mogące skutkować regionalnie krótkimi przerwami w dostępności sygnału MUX-3.
W związku z zakłóceniami w odbiorze sygnału telewizyjnego TVP na multipleksie MUX-3, które występowały w dniach 17, 18 i 19 grudnia 2016 roku, EmiTel Sp. z o.o., operator świadczący usługi cyfrowej emisji programów telewizyjnych, informuje, iż według stanu na dzień 20 grudnia 2016 roku, godz. 13:00:
1. Obecnie operator nie obserwuje zakłóceń w nadawanym sygnale na MUX-3.
2. Części systemu nadawczego, w których obserwowano zakłócenia, zostały odizolowane, a ich niektóre funkcje zostały przejęte przez system zastępczy.
3. Odizolowane części systemu poddawane są dalszej wnikliwej analizie w celu jednoznacznego ustalenia źródeł i mechanizmu awarii.
4. Analizy wykonywane są we współdziałaniu z Agencją Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Urzędem Komunikacji Elektronicznej i Telewizją Polską S.A.
5. Wyniki analiz będą wykorzystane przy realizacji działań zmierzających do przywrócenia pełnej sprawności systemu podstawowego.